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焦作市研創(chuàng)精密制動(dòng)器有限公司

聯(lián)系人:牛經(jīng)理

電 話:18339111888

地 址:焦作市武陟縣大虹橋工業(yè)區(qū)

售后服務(wù)

  “質(zhì)量創(chuàng)造未來,服務(wù)永無止境”是我們的一貫宗旨。高精密、高品質(zhì)、高服務(wù)是我們的追求與準(zhǔn)則。我們公司在確保產(chǎn)品質(zhì)量方面有著一套完整的質(zhì)量保證體系,其中包括對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和對(duì)客戶的技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn),所以我們特此作出以下承諾。

  售后服務(wù)承諾:

  ①產(chǎn)品驗(yàn)收:設(shè)備運(yùn)至貴方指定地點(diǎn)后,按合同約定時(shí)間內(nèi)打開包裝檢查(驗(yàn)貨)。

 ?、趥淦穫浼洪L(zhǎng)期以來我公司對(duì)出廠的產(chǎn)品,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù),隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行情況,隨時(shí)提供設(shè)備所需的備品、備件,根據(jù)需要,派出技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)支持。

 ?、郾WC期限:保質(zhì)期為一年全免費(fèi)。

 ?、芊?wù)期限:我司在全國(guó)各地有完善的售后服務(wù),一旦客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問,保證在接到質(zhì)量反饋信息后省內(nèi)12小時(shí)省外48小時(shí) 即給予滿意的答復(fù)或派人員到現(xiàn)場(chǎng)排除疑問。做到用戶不滿意服務(wù)不停止,嚴(yán)格執(zhí)行“三包”政策,在質(zhì)保期內(nèi),包修、包退、包換。

 ?、莠F(xiàn)場(chǎng)服務(wù):制動(dòng)器安裝調(diào)試指導(dǎo),根據(jù)合同約定,我公司將派工程師現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

 ?、薏僮魅藛T培訓(xùn):根據(jù)合同規(guī)定,我公司將派工程師在貴方設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng),對(duì)制動(dòng)器進(jìn)行免費(fèi)的操作培訓(xùn)。


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